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接客力を高める!ビジネスマナー講座(新入社員研修に役立つ「名刺交換」「電話対応」「席次」「クレーム対応」「身だしなみ」などを学べる講座)/樋口智香子 株式会社バレーフィールド

接客力を高める!ビジネスマナー講座(新入社員研修に役立つ「名刺交換」「電話対応」「席次」「クレーム対応」「身だしなみ」などを学べる講座)



接客力を高める!ビジネスマナー講座(新入社員研修に役立つ「名刺交換」「電話対応」「席次」「クレーム対応」「身だしなみ」などを学べる講座)

樋口智香子 株式会社バレーフィールド




マナーコンサルタントの樋口智香子さんの

ビジネスマナー講座。



講座内容

1.ビジネスマナーの必要性と役割

2.視覚によるコミュニケーション

3.言語によるコミュニケーション

4.訪問時のマナー

5.来客時のマナー

6.電話対応のマナー

7.ビジネスメールのマナー

8.クレーム対応

9.接待のマナー



特典

相手に好かれるような人になるコミュニケーション術



社員の接客力を高めたい経営者は

教材として活用するといいんじゃないでしょうか。

接客力を高める!ビジネスマナー講座(新入社員研修に役立つ「名刺交換」「電話対応」「席次」「クレーム対応」「身だしなみ」などを学べる講座)

 

 

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